1. 引言

北京智辰景行科技有限公司(以下简称"我们")运营 LMTester 平台(以下简称"平台")。我们重视并尊重您的个人信息与数据安全。本《隐私政策》说明我们在您使用平台时,如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息,以及您对自身信息所享有的权利。

请您在使用平台前仔细阅读本政策。一旦您注册、使用平台,即视为您已充分了解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款,请停止使用本平台。

2. 我们收集的信息

为向您提供服务,我们可能收集以下类型的信息:

2.1 注册与账号信息

包括但不限于:姓名、所在企业名称、邮箱、联系电话、职位、密码(加密存储)。

2.2 测试与运行数据

您在平台上创建的测试用例、测试运行结果、截图、日志、会话状态(cookies、本地存储等)、智能体执行轨迹。

2.3 设备与日志信息

访问日志、IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、引荐来源等。

2.4 Cookies 与同类技术

用于维持登录状态、记忆用户偏好、统计平台使用情况。您可通过浏览器设置拒绝或清除 cookies,但这可能影响平台部分功能的正常使用。

3. 我们如何使用信息

我们仅在以下目的范围内使用您的信息:

  • 向您提供平台服务,包括账号管理、测试执行、报告生成与查询。
  • 响应您的咨询、申请与售后支持需求。
  • 改进产品体验、修复缺陷、保障平台稳定运行。
  • 遵守适用的法律法规、监管要求与生效法律文书。

4. 我们如何存储与保护信息

存储位置:SaaS 形态下,您的数据存储在中国境内合规云服务提供商的服务器上。私有化部署形态下,所有数据存储于客户机房,平台团队无访问权限。

保护措施:我们采用加密存储(会话凭证、密码使用 AES-256-GCM 加密)、传输层加密(HTTPS / TLS 1.2 及以上)、访问权限分级、审计日志、网络隔离等技术与管理措施,防止信息泄露、滥用或未经授权访问。

保留期限:账号期内,我们按订阅档位约定保留测试用例、运行记录与相关数据(团队版 30 天 / 企业版 180 天 / 私有化由客户自定义)。账号注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有规定。

5. 我们如何共享、转让、公开披露信息

原则上,我们不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,除非:

  • 事先获得您的明确同意。
  • 根据适用法律法规、监管要求或具有强制力的法律文书要求。
  • 在我们或我们关联公司发生合并、收购、资产转让等情形时,基于业务连续性需要而进行,继受方将承担与本政策同等的隐私保护义务。
  • 为提供必要服务(如支付处理、客户工单系统、邮件发送),仅向具备同等数据保护标准的服务提供商提供必要信息,且对其进行严格的数据处理协议约束。

6. 您的权利

根据《个人信息保护法》与适用法律法规,您对自身个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您有权访问您在平台中的个人信息。
  • 更正权:您有权更正不准确或不完整的个人信息。
  • 删除权:在符合法律规定的情形下,您有权要求删除您的个人信息。
  • 导出权:您有权获得我们持有的您的个人信息副本。
  • 撤回同意权:您有权随时撤回此前给予我们的同意,撤回不影响撤回前基于您同意已经进行的处理。
  • 注销账号权:您可以通过联系我们的方式注销账号。

如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

7. 未成年人保护

LMTester 是面向企业用户的产品,不面向 18 岁以下未成年人提供服务。如您未满 18 岁,请勿注册或使用本平台。如我们发现未成年人未经监护人同意而使用本平台,我们将尽快删除相关账号与信息。

8. 跨境数据传输

SaaS 形态下,我们将您的数据存储于中国境内合规云服务提供商的数据中心。私有化部署形态下,数据完全位于客户指定的境内或境外机房,由客户自主管理,不发生跨境传输。

9. 政策更新

我们可能根据业务发展、法律法规变化等情况修订本政策。修订后的政策将在平台公布,并在重大变更时通过站内消息或邮件向您通知。如您在政策修订后继续使用平台,即视为您接受修订后的政策。

10. 联系我们

如您对本政策或个人信息保护事项有任何问题、意见、建议或投诉,可通过以下方式与我们联系:

  • 公司全称:北京智辰景行科技有限公司
  • 邮箱:sales@lmtester.com
  • 联系页面:/contact

我们将在收到您的联系后,在合理期限内回复并处理。